2020年12月4日 / 最終更新日時 : 2020年12月4日 re-mi 未分類 幸せをみつける みなさんこんにちは、都築えみです。 毎日の生活の中で、幸せを見つけるとその時だけでも喜びがあります。 青空が綺麗、散歩ができた、美味しコーヒーが飲めた、おやつをもらえたなど色々とあります。 仕事や家事に追われながらも、嫌 […]
2020年12月3日 / 最終更新日時 : 2020年12月3日 re-mi 接客業 勉強のために、よそも見てみる みなさんこんにちは、都築えみです。 自分の同業者の仕事を、少し見てみるのも勉強になると思います。飲食ならお店の雰囲気や料理やスタッフの働き方、美容業なら、お店の作りや何を売りにしているのか？スタッフの働き方、販売員なら、 […]
2020年12月2日 / 最終更新日時 : 2020年12月2日 re-mi 未分類 たんたんとこなす みなさんこんにちは、都築えみです。 仕事が辛いな～と思ったり、相手の言動や行動に落ち込んだり、イラついたりと心が忙しくなる時もあります。 嫌だとか、あの人がイラつくわ～とかもっと機転きかせてよ～とか思うと、心も体も疲れる […]
2020年12月1日 / 最終更新日時 : 2020年12月1日 re-mi 未分類 心で思っているだけでなく、伝えること みなさんこんにちは、都築えみです。 例え苦手な人に対しても、お世話になり助けてもらえたなら、ありがとうの一言は大切だと思います。 「心でおもっている」と言っても相手に言わなければ伝わらないと思います。 言葉で伝えることは […]
2020年11月29日 / 最終更新日時 : 2020年11月29日 re-mi 接客業 チョットした気づかいが、優しさになる みなさんこんにちは、都築えみです。 相手の立場になり、寒ければ部屋を暖かくしたり膝掛けを渡したり、暑ければ部屋を涼しくしたり冷たい飲み物をすすめてみたりとほんの少しの気づかいと優しさが相手の心を温かくし、あなたへの信頼も […]
2020年11月28日 / 最終更新日時 : 2020年11月28日 re-mi 未分類 自分の思いを通す時に知ってほしい みなさんこんにちは、都築えみです。 自分の思い通りになることは、自分の心は満足すると思います。 自分はこうしたいと我をとおすことは、悪い事ではないですが、時と場合にもよります。自分で決めたことは、貫き通す覚悟は素晴らしく […]
2020年11月27日 / 最終更新日時 : 2020年11月27日 re-mi 接客業 お客様に愛される人 みなさんこんにちは、都築えみです。 お客様から愛されている人は、お客様を愛しています。 どのようにしたらお客様に喜んでいただけるか？一人ひとりのお客様の顔を浮かべ考えている人は、たくさんのお客様が集まります。 一生懸命な […]
2020年11月26日 / 最終更新日時 : 2020年11月26日 re-mi 未分類 捉え方で変わる みなさんこんにちは、都築えみです。 自分の捉え方や考え方で、目の前のことが変わって見えてくるのだと思います。 苦手な人でも、マイナスな捉え方ではなくプラスの捉え方で、心は楽になります。それができない時は、この人はこのよう […]
2020年11月25日 / 最終更新日時 : 2020年11月25日 re-mi 接客業 疲れている時こそ笑顔は、できていますか？ みなさんこんにちは、都築えみです。 疲れている時こそ笑顔が大切だと思います。色々なお客様を相手に仕事をして、やっと終われると思った時に来店されたお客様に、最高の笑顔で乗り切るのです。ゆるして～と思う時もあります。心の叫び […]
2020年11月24日 / 最終更新日時 : 2020年11月24日 re-mi 未分類 目の前の人は、変えられないとわかっていても みなさんこんにちは、都築えみです。 目の前の人は変える事ができない事をわかっていても、自分とは違いすぎる言葉や行動に怒れ、間違っていると考えがちになります。 相手もその考え方で生きてきて、自分はこれで正しいと思ってるのな […]
