自分の事を話すことで、コミュニケーションがとりやすくなるかも?
みなさんこんにちは、都築えみです。
自分から自分の事を話してみると、コミュニケーションがとりやすいかと思います。例えば趣味、好きな物、嫌いな物、出身地など色々とあると思います。
そのことがなかなかできない原因の一つは、相手にどのように思われるかを気にするからだと思います。
私もそうでしたが、相手にどのように思われるかを気にしていましたが、今は昔ほど気にすることはなく話せるようになりました。
少しずつですが、お客様とのコミュニケーションがとりやすくなったと思います。相手に、少し安心をしてもらえるように思います。
できる範囲で、自分の事を話してみる事も、信頼を得る事ができるかもしれません。