2020年11月29日 / 最終更新日時 : 2020年11月29日 re-mi 接客業 チョットした気づかいが、優しさになる みなさんこんにちは、都築えみです。 相手の立場になり、寒ければ部屋を暖かくしたり膝掛けを渡したり、暑ければ部屋を涼しくしたり冷たい飲み物をすすめてみたりとほんの少しの気づかいと優しさが相手の心を温かくし、あなたへの信頼も […]
2020年11月28日 / 最終更新日時 : 2020年11月28日 re-mi 未分類 自分の思いを通す時に知ってほしい みなさんこんにちは、都築えみです。 自分の思い通りになることは、自分の心は満足すると思います。 自分はこうしたいと我をとおすことは、悪い事ではないですが、時と場合にもよります。自分で決めたことは、貫き通す覚悟は素晴らしく […]
2020年11月27日 / 最終更新日時 : 2020年11月27日 re-mi 接客業 お客様に愛される人 みなさんこんにちは、都築えみです。 お客様から愛されている人は、お客様を愛しています。 どのようにしたらお客様に喜んでいただけるか？一人ひとりのお客様の顔を浮かべ考えている人は、たくさんのお客様が集まります。 一生懸命な […]
2020年11月26日 / 最終更新日時 : 2020年11月26日 re-mi 未分類 捉え方で変わる みなさんこんにちは、都築えみです。 自分の捉え方や考え方で、目の前のことが変わって見えてくるのだと思います。 苦手な人でも、マイナスな捉え方ではなくプラスの捉え方で、心は楽になります。それができない時は、この人はこのよう […]
2020年11月25日 / 最終更新日時 : 2020年11月25日 re-mi 接客業 疲れている時こそ笑顔は、できていますか？ みなさんこんにちは、都築えみです。 疲れている時こそ笑顔が大切だと思います。色々なお客様を相手に仕事をして、やっと終われると思った時に来店されたお客様に、最高の笑顔で乗り切るのです。ゆるして～と思う時もあります。心の叫び […]
2020年11月24日 / 最終更新日時 : 2020年11月24日 re-mi 未分類 目の前の人は、変えられないとわかっていても みなさんこんにちは、都築えみです。 目の前の人は変える事ができない事をわかっていても、自分とは違いすぎる言葉や行動に怒れ、間違っていると考えがちになります。 相手もその考え方で生きてきて、自分はこれで正しいと思ってるのな […]
2020年11月22日 / 最終更新日時 : 2020年11月22日 re-mi 未分類 真摯に向き合う みなさんこんにちは、都築えみです。 自分の仕事に、思いを入れてますか？ 真摯に向き合ってますか？ その思いが、自分に返ってくると思います。お客様の反応だったり、仕事の結果など。 うわべだけでなく、心をこめて一生懸命な姿は […]
2020年11月21日 / 最終更新日時 : 2020年11月21日 re-mi 未分類 カッコつける事よりも大切なこと みなさんこんにちは、都築えみです。 カッコ悪い所は、あまり見せたくない人もいると思います。その事ばかり気にしすぎて、自分の間違いを素直に認めれなかったりすることもあります。 カッコつけて人にどう思われるかを気にしすぎて、 […]
2020年11月20日 / 最終更新日時 : 2020年11月20日 re-mi 未分類 方向を変えてもいい みなさんこんにちは、都築えみです。 共にコーチングを学んだ生徒さんの、講義を聞き気づきを得ました。夢という文字はもう一つあるそうで、努もゆめと読むことを知りました。勉強は苦手でした(笑) 努（ゆめ）に必ずとか、決してとか […]
2020年11月19日 / 最終更新日時 : 2020年11月19日 re-mi 未分類 ザワつく心を認める みなさんこんにちは、都築えみです。 ほんの少し嫉妬の心がでて、ザワついたりした時その心を認めてみましょう。そして目の前の事に集中してみてください。 仕事中なら目の前の仕事に集中すると、少し心が落ち着きます。 そして私は私 […]
